DIRITTO DI RECESSO

Il gruppo CLIMA TECH® effettua vendita all’ingrosso. Tutte le aziende che acquistano beni presso CLIMA TECH® devono rivolgersi direttamente ai centri assistenza del produttore.

Il "consumatore", che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalitá e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del loro ricevimento. Tale diritto può essere esercitato unicamente da consumatori: tutti gli acquisti effettuati per attivitá imprenditoriale o professionale, ovvero dove si fa riferimento ad una Partita IVA, non implicano tale diritto.

Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del consumatore. Il consumatore, tramite proprio spedizioniere, provvederá all'inoltro dei prodotti presso la struttura logistica di CLIMA TECH®. Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione: non utilizzati, completamente integri, provvisti di imballi originali e dei manuali e senza alcuna mancanza complessiva.

Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore; il consumatore non può esercitare diritto di recesso per per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Il consumatore potrá esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo o con l'invio della comunicazione relativa tramite e-mail o fax. Qualunque tipo di comunicazione, compreso il reclamo, deve essere seguita a pena di decadenza entro 48 ore da una lettera raccomandata a/r.

CLIMA TECH® accetterá la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato originale e con gli imballi integri. È opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l'integritá e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette; solo in tal caso, CLIMA TECH® provvederá all'inoltro dell'intero importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti.

CLIMA TECH® provvederá ad accreditare la medesima somma mediante bonifico bancario. Il cliente potrá comunicare le sue coordinate bancarie, codice ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura. Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la "condizione essenziale di integritá del bene" (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui CLIMA TECH® accerti: la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, etc.); un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni preesistenti alla vendita quali ad esempio l'installazione anche parziale di climatizzatori, macchine, e apparecchiature. Nel caso di decadenza di tale diritto, CLIMA TECH® restituirá al mittente il bene acquistato con addebito delle spese di spedizione.