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DIRITTO DI RECESSO

Il gruppo CLIMA TECH effettua vendita all’ingrosso per tanto tutte le aziende che acquistano beni presso di noi devono rivolgersi direttamente ai centri assistenza del produttore.

Per quanto riguarda invece il "consumatore" che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalitá e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento. Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, quindi tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attivitá imprenditoriale o professionale, ossia dove si fa  riferimento ad una Partita IVA, non hanno tale diritto.

Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del consumatore, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederá all'inoltro dei medesimi presso la struttura logistica di CLIMA TECH.
Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore; il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti d'acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti; parimenti non potrá esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Il consumatore potrá esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo o con l'invio della comunicazione relativa tramite via telefax, o telegramma, o e-mail. Qualunque tipo di comunicazione compreso il reclamo deve essere seguita a pena di decadenza entro 48 ore da una lettera raccomandata a.r.

CLIMA TECH accetterá la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi integri. E' opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto,con altro imballo protettivo che ne conservi l'integritá e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso provvederá all'inoltro dell'intero importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti.

CLIMA TECH provvederá ad accreditare la medesima somma mediante bonifico bancario, il Cliente potrá comunicare le sue coordinate bancarie, Codice. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura.
Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «condizione essenziale di integritá del bene» (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui CLIMA TECH accerti: la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita quali ad esempio l'installazione anche parziale di climatizzatori, macchine, e apparecchiature.
Nel caso di decadenza di tale diritto, CLIMA TECH restituirá al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.

 

CLIMA TECH® Distribuzione all' ingrosso per il condizionamento dell' aria . Via di Tor Sapienza, 211 - 00155 Roma - Tel. 06.22.720.250 - Fax 06.22.720.042
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